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CRM, WhatsApp
e funil que operam.

Marketing OS é o organ de comms do NelliaOS. CRM operacional, WhatsApp Business, funil de oferta numa malha única. Comms escreve, Dispatch dispara, Guardian aprova. Phase 1 GTM, lança em semanas.

canais4+wa · ig · e-mail · sms
atendimento24/7contínuo, com escala humana
phase 1semanasGTM lança rápido
supervisão<2hpor semana
Três surfaces

O cliente vê comms. Você vê três sistemas operando junto.

CRM, WhatsApp Business e funil de oferta deixam de ser três planilhas. Viram uma malha onde cada conta tem estado consistente em todos os pontos.

SURFACE · 01

CRM operacional

Fonte de verdade que o organismo lê e escreve. Não é CRM novo, é a sua tabela existente, com receipts. Cada mudança de stage tem hash-chain. Cada nota tem dono.

Conta · stage · LTV · próximo touch
Sincroniza com HubSpot, Pipedrive, RD Station
Custom fields preservados
Audit log por conta · quem mudou o quê
crm · operadora @ ecommerce-sp · b2clive
#contastageLTV
01operador @ saas / b2bdeal8º decil
02operador @ ecommerce / b2cqual
03operador @ franquia / locallead,
04operador @ saas / pmewon
05operador @ serviços / enterprisequal
06operador @ ecommerce / b2clead
stage · audit hash-chainsync · CRM · 14s
SURFACE · 02

WhatsApp Business

Inbox WA que opera em escala. Comms lê tom, escreve resposta, Dispatch dispara dentro da janela. Funciona com WA Meta (oficial) ou Evolution (multi-número).

Threads multi-número · 1 atendente coordena 100+
Template-payment com link de pagamento
Auto-resposta noite e fim de semana com aprovação por amostragem
Conexão com Connections Hub
wa-business · ecommerce-sp● 384 threads
marina · 12s
renata · 38s
thread #4821
+55 11 ····5
luiz · 5m
operador …
operador …
Tem desconto da semana passada ainda?
Sim, te mando o link. Pode pagar por Pix ou cartão.
Por aqui mesmo, manda 🙏
Aqui está: nellia.com.br/pay/r4u2 (válido 24h)
comms · escreve · 138 charsdispatch · dispatch · queued
SURFACE · 03

Funil de oferta

Cada oferta tem stages declarados, conversão medida, e ajuste de cadência por etapa. Não é planilha, é estado vivo do funil, com Estratégia decidindo onde reforçar.

Stages customizáveis · 4 a 8 passos
Conversão entre etapas · diária · live
Estratégia recalibra threshold ao detectar drop
A/B test de mensagem por etapa
funnel · campanha-recovery · 30destrategia · score
01 · lead recebido12.480 · 100%
02 · WA enviado11.480 · 92%
03 · respondeu3.510 · 28%
04 · clicou link1.804 · 14%
05 · iniciou pagamento521 · 4%
06 · pagou389 · 3%
estrategia · threshold ajustadoguardian · ok · campanha-jul
template proof

Esta página é o template de slug. Offer Intel, Local Ops e futuros services usam esta mesma anatomia: hero com a cor do organ owner, três surfaces com mocks anotados, integrações em bone, CTA com a cor do owner. A diferença entre slugs é só o conteúdo, não a estrutura.

Integrações

Conecta no que já tem.

Marketing OS encosta na sua stack atual. Não pede substituição.

CRM

Fonte de verdade

  • HubSpot
  • Pipedrive
  • RD Station
  • Zoho · Salesforce
WhatsApp

Por onde Comms fala

  • WhatsApp Meta (oficial)
  • Evolution (multi-número)
  • Twilio
  • 360dialog
Pagamento

Link-pay no thread

  • Stripe
  • Pagar.me · Asaas
  • Mercado Pago
  • Pix · API direta
Outros canais

Quando o vertical pedir

  • Instagram DM
  • E-mail · SMTP · Resend
  • SMS · Zenvia
  • Webchat embutido
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